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CONCURSO DE 
TARJETAS NAVIDEÑAS - AMPA
 
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CUENTA EDUCACYL

RESOLUCIÓN DE INCINENCIAS 

  • Alumnos que no saben o no recuerdan sus datos (incluidos alumnos nuevos en el Gil)
Accede a la página de EducaCyL y a la hora de meter las credenciales, algo más abajo, usa la opción "No recuerdo mis datos de acceso" y sigue los pasos.
  • Activar la doble autenticación sin usar móvil (enlace)
  • Activar autenticación usando Microsoft Authenticator (enlace
  • Resetear la dobre autenticación para empezar de cero el proceso
Si tienes problemas de autenticación después de haber seguido todos los pasos, puedes escribir a soporte.2fa@educa.jcyl.es para que te reinicien el proceso. Ten en cuenta que:
  • Sólo te van a volver la configuración a cero.
  • No te van a realizar el proceso.
Es por eso que sólo debes contactar cuando hayas detectado que, haciendo todo correcto, algo está fallando entu cuenta.
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